Política de privacidad

El presente documento recoge la Política de Privacidad aplicable al sitio web ("esignus.com y subdominios") titularidad de ESIGNUS y es aplicable a todos los tratamientos de datos personales que se lleven a cabo como consecuencia del acceso y uso del Sitio Web. En él le informamos y explicamos qué datos personales tratamos, cómo y cuándo los obtenemos y compartimos, así como los derechos que puede ejercer.

1. ¿Quién es responsable de sus datos personales?

Los datos recogidos serán tratados por ESIGNUS como responsable del tratamiento.

Datos del responsable del tratamiento:

• eSignus Security Solutions, S.L.
• B76823475
• C/. Puerto de los Cristianos N24. 38120 Santa Cruz de Tenerife. Islas Canarias. España.

Si tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico support@mail.esignus.com.

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos la siguiente información sobre usted:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto y comunicación: número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal.
• Datos bancarios: formas de pago.
• Datos de navegación: Dirección IP, nombre de dominio, identificador único de dispositivo, huella digital del navegador, huella digital del dispositivo e identificadores de cookies cuando estén configurados en su navegador.

Los datos solicitados en el proceso de activación de hard Wallet no implican en ningún caso el tratamiento de los mismos por parte de ESIGNUS, ya que estos datos no se almacenan en ningún caso. Por tanto, ESIGNUS no tratará los datos personales del Usuario para la activación del hard Wallet (incluida la huella dactilar).

3. ¿Cómo recogemos sus datos? Cómo recopilamos sus datos

Recogemos sus datos personales de distintas maneras:

• Comprando el producto a través de la plataforma.

Recogemos sus datos personales cuando se registra y/o se da de alta como Usuario de ESIGNUS.

Tenga en cuenta que para registrarse debe proporcionar toda la información marcada como "obligatoria" y señalada como tal y, de forma voluntaria, la información que sea "opcional".

• Aunque no esté registrado como Usuario de ESIGNUS, a través de sus solicitudes de información, por cualquier medio, y/o a través de cualquier otra acción que realice en el Sitio Web y que implique el suministro de sus Datos Personales.

• Mediante el uso de cookies.

Utilizamos diferentes tipos de Cookies para el funcionamiento del Sitio Web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies .

4. ¿Para qué tratamos sus datos personales y cuáles son las bases jurídicas que nos legitiman?

Sólo podremos tratar sus datos personales si disponemos de una base jurídica adecuada para hacerlo. Podemos tratar sus datos personales para alguno o todos los fines especificados a continuación y sobre las bases jurídicas indicadas:

TRATAMIENTO Y FINALIDAD

FUNDAMENTO JURÍDICO

Acceso y uso del sitio web

• Registro de usuario de ESIGNUS
• Compra de productos o solicitud de información realizadas en el sitio web
• Enviarle notificaciones relacionadas con la prestación del servicio o el uso del Sitio.

Desarrollo de la relación precontractual y/o contractual e Interés legítimo

Envío de comunicaciones comerciales de productos y/o servicios de naturaleza similar a los contratados por el Usuario de ESIGNUS.

Interés legítimo de ESIGNUS, salvo que el usuario retire su consentimiento.

Datos de navegación obtenidos a través de Cookies obligatorias.

Interés legítimo en la prevención del fraude y en la prestación eficaz de los servicios y la administración del sitio web.

Datos obtenidos a través de cookies no esenciales

Consentimiento

5. Con quién compartimos sus datos personales y transferencias internacionales.

En general, salvo en los casos indicados en los párrafos siguientes, no revelaremos sus datos personales a terceros, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, para la correcta gestión del Sitio Web y de los servicios ofrecidos a través del mismo, sus datos podrán ser comunicados a

1. Proveedores de servicios en nombre de ESIGNUS que actúan como procesadores de datos.
2. Autoridades y organismos públicos en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Ninguna de las entidades indicadas en los apartados anteriores implica la transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo a países distintos de la Comisión Europea. En caso contrario, ESIGNUS garantiza la adopción de las medidas oportunas de conformidad con la legislación nacional y europea aplicable en materia de protección de datos.

6. Consentimiento para Cookies no vinculantes.

Tal y como se indica en el apartado 4 anterior, también será necesario obtener su consentimiento para el uso de sus datos recabados a través de Cookies no obligatorias, tal y como se indica en la Política de Cookies (ENLACE). Este se obtendrá, en su caso, a través del banner de Cookies situado en la parte superior del Sitio Web y/o a través de la Configuración de Cookies (ENLACE).  

7. ¿Cuánto tiempo conservará ESIGNUS los datos?

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para los fines del tratamiento para el que han sido facilitados y, en todo caso, siguiendo el principio de minimización de datos previsto en la normativa aplicable.

Si eres Usuario de ESIGNUS, tus datos se conservarán mientras dure tu relación comercial con ESIGNUS y desde el momento en que ejerzas tu derecho de cancelación de datos o baja, tus datos se mantendrán bloqueados con la única finalidad de atender las responsabilidades legales que pudieran derivarse de los servicios prestados durante un plazo de cinco años.

8. ¿Cómo puedo ejercer mis derechos?

Puede (i) enviar una carta a ESIGNUS, a la dirección indicada en el encabezamiento de esta Política de Privacidad, (ii) acceder a su área de Usuario en el Sitio Web; o (iii) enviar un correo electrónico a la dirección business@esignus.com, adjuntando una fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de forma gratuita, a:

• Revocar los consentimientos concedidos.
• Obtener confirmación acerca de si en ESIGNUS se están tratando sus datos personales.
• Acceda a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Obtener de ESIGNUS la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos facilitados en los supuestos previstos en la normativa.
• Póngase en contacto con el RPD de ESIGNUS en la siguiente dirección: support@mail.esignus.com
• En el caso de que considere que los anteriores derechos no han sido correctamente atendidos por ESIGNUS, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid.

9. Cambios en la política de privacidad

Nuestra Política de Privacidad puede ser actualizada debido a cambios y requerimientos legales, así como debido a mejoras y cambios incluidos en la forma en que ofrecemos y proporcionamos nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para tener acceso a los últimos cambios que se hayan podido incorporar.

En el caso de que dichos cambios se refieran al consentimiento prestado por el Usuario, en cuyo caso le enviaremos una notificación separada e independiente para recabarlo de nuevo.

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